O setor dos transportes atravessa uma profunda mutação. Privatizações,
concessões, ambiente regulatório desafiante, harmonização europeia,
reestruturação das infraestruturas e alteração dos padrões de mobilidade são grandes
desafios. É necessário acompanhar as profundas alterações tecnológicas que
estão a acontecer e que impõem a virtualização e a adaptação à mudança de
paradigma, com o desenvolvimento das smart cities. As TIC assumem um papel
decisivo e transformador nesta indústria, que terá que ser cada vez mais
dinâmica, digital, virtual, centrada no cliente, ágil e flexível.